Etape 1:

Passer votre commande en ligne

Etape 2:

En fonction de votre commande  un devis comprenant les frais de ports vous sera envoyé

Etape 3:

Après acceptation de votre part nous procéderons à la livraison de votre commande

Caractéristiques du Système Colissimo Expert de la Poste


Le délai d'acheminement moyen est de deux jours ouvrés à compter de l'expédition. Ce délai est communiqué à titre indicatif et n'est pas contractuel. Les livraisons ont lieu du lundi au vendredi de 8H à 18H.

Le colis est remis au destinataire ou à son représentant contre signature. En cas d'absence, un avis de passage est délivré afin que l’Acheteur ou le destinataire aille chercher son colis dans le bureau de poste le plus proche. Passé un délai de 10 jours, le colis sera retourné aux Caves de mon Père par les services de La Poste.

Si l'absence répétée du client lors de la livraison entraîne un retour des produits aux Caves de mon Père, les frais de retour et frais annexes sont à la charge du client.

En cas de manquant ou de dégradation du colis et des marchandises, ou de doute de quelque nature que ce soit sur l’état ou le contenu de son colis, l’Acheteur est tenu d’appliquer la procédure Colissimo (notamment de signaler les dommages dus, toutes réclamations et réserves), de refuser la marchandise en émettant immédiatement un constat l’anomalie auprès du préposé de la Poste et de signaler ces incidents aux Caves de mon Père en envoyant un email à l’adresse suivante : cavesdemonpere@orange.fr